Частые вопросы

Сколько идёт доставка?

Курьером — завтра по Москве и Санкт-Петербургу при заказе до 22:00, по России 1–4 дня. Самовывоз из магазина и пунктов выдачи — от 2 часов.

Доставка бесплатная?

Да, при заказе от 5 000 ₽ курьерская доставка по городу бесплатна. Самовывоз бесплатен всегда. Иначе доставка от 490 ₽.

Можно оформить рассрочку?

Да, доступна рассрочка 0-0-12 без переплаты на большинство товаров, а также кредит от банков-партнёров. Оформление онлайн при оформлении заказа.

Какая гарантия на технику?

На все товары распространяется официальная гарантия производителя — как правило 24 месяца. Обслуживание в авторизованных сервисных центрах.

Как вернуть товар?

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида, упаковки и комплектации. Для техники с дефектом — гарантийный ремонт или замена.

Можно забрать заказ из магазина?

Да. Выберите самовывоз при оформлении и удобный магазин — мы зарезервируем товар и сообщим о готовности. Оплатить можно онлайн или на месте.

Принимаете старую технику по Trade-in?

Да, по программе Trade-in мы оценим вашу старую технику и зачтём её стоимость в счёт покупки новой. Оценка занимает несколько минут в магазине.

Как работает бонусная программа?

За каждую покупку начисляется кэшбэк баллами. Баллами можно оплачивать до 30% стоимости следующих заказов. Уровень растёт вместе с суммой покупок.